Personalisierte Angebote: US-Airline Delta lässt KI immer mehr Preise ermitteln
Personalisierte Angebote: US-Airline Delta lässt KI immer mehr Preise ermitteln
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Personalisierte Angebote: US-Airline Delta lässt KI immer mehr Preise ermitteln
Was genau heißt das denn? Wenn die KI sieht, dass ich 50.000 Euro im Monat verdiene, jung und gesund und kinderlos bin (wie auch immer sie das tut, die Datengrundlage ist mir hier erstmal zweitrangig), ist der Preis höher, und wenn sie sieht, dass ich 300 Euro Erwerbsunfähigkeitsrente im Monat krieg und davon 3 Kinder versorgen muss, niedriger? Das wäre doch eigentlich, im Prinzip, zu begrüßen, oder nicht? Jedes zahlt, was es kann?
So sozialistisch einfach wird's aber wohl nicht sein. Dass der Anbieter gönnerhaft niedrigere Preise nimmt, ist schwer vorstellbar. Dass Wohlhabende höhere Preise akzeptieren, weil ihnen bewusst ist, dass dadurch anderen der Flug ermöglicht wird, wird vermutlich auch die Ausnahme sein.
Also was genau passiert hier bzw was stellt sich die Firma vor?
Wahrscheinlich eher umgekehrt: Wenn du deine 3 Kinder mit der Erwerbsunfähigkeitsrente versorgen musst, fliegst du wahrscheinlich nicht oft - vielleicht sogar nur dieses eine Mal. Deshalb wollen die dir dafür schön was abknöpfen.
Als gut verdienender Fluggast würden die dir sicherlich nicht so viel abknöpfen, schließlich besteht die Gefahr, dass du beim nächsten Mal mit der Konkurrenz fliegen könntest.
Auch hier wird gelten: Wer hat, dem wird gegeben.
haare rauf
https://pluralistic.net/2023/04/12/algorithmic-wage-discrimination/#fishers-of-men
Der Algorithmus sieht, dass der angedachte Flug wohl wegen der Beerdigung eines Verwandten ist? Dann wird man wohl kaum zeitlich flexibel sein. Man rechne mit einem Aufpreis.
Der Algorithmus sieht, dass man Kinder hat? Dann wird man in der Wahl von Urlaubszeit, Urlaubsort und Modalitäten des Fluges wohl eingeschränkt sein. Man rechne mit einem Aufpreis.
Aber ich kann mir gut vorstellen, dass es den Fluggesellschaften noch um wesentlich mehr geht: um etwas Systemisches. Bislang gibt es schließlich noch Preisvergleichsportale, und, für Boomer, Reisebüros. Nachfragekoordinierung, die den Fluganbietern selbstverständlich ein Dorn im Auge ist. Jetzt ist mit LLMs eine potente neue Technologie am Start: da dürften ganze Abteilungen darauf angesetzt sein, zu gucken, ob man damit nicht z.B. nach etablierter Manier die Preisvergleichsportale und Reisebüros zunächst überspielen kann (durch konsequent günstigere Preise) um dann, wenn sie alle schließen mussten, seine Preise anzuziehen. Aber selbst das ist vielleicht noch zu redlich gedacht: gut möglich, dass der Einsatz von KI nicht eigentlich wegen besonderer neuer technischer Fähigkeiten geschieht, sondern weil man hofft, dadurch bisherige Gesetze zu umgehen bzw. für sich auszunutzen: Kartellbildung verschleiern; von dem geplanten föderalen KI-Regulierungs-Verbot profitieren; Preisvergleichsportale verklagen (mittels Intellectual-Property-Recht?); und vielleicht noch anderes mehr. Bisher ging das in etwa so:
https://archive.ph/sU6Nm#selection-466.0-474.0
https://www.cnbc.com/2014/12/30/airline-sues-man-for-founding-a-cheap-flights-website.html
Übrigens: "Felony Contempt of Business Model" ist in den USA ein echter Straftatbestand .