Skip Navigation

WhatsApp ja oikeutettuun etuun perustuva henkilötietojen käsittely

Tuli tuossa uutisia selatessa vastaa artikkeli, jossa käsitellään kys. sovelluksen tiedon keruuta. IS - WhatsApp muutti käyttö­ehtojaan Artikkelin lopussa kerrotaan käyttäjän oikeudesta kieltää oikeutettuun etuun perustuva henkilötietojen käsittely. Evästeiden kanssa tämän teen jo nyt verkkosivuilla joiden evästeitä en poista istunnon jälkeen, joten ajattelin kieltää toiminnan myös WhatsApilta. Tuota ***** (jokainen voi kuvitella tähän mitä vaan) sovellusta, kun on pakko opintoihin liittyvistä syistä käyttää.

Mahdollisimman hankalaksihan tämä kieltäminen on taas tehty. Verkkosivujen kautta lomakkeella yhteydenotto ja vastausta odottelemaan. Vastauksena sain sähköpostiin:

Hei. Kiitos viestistäsi. Jotta voimme tarkistaa valituksesi, kerro vastauksessasi – mitä tietojen käsittelemistä vastustat. Oikeutesi vastustaa on voimassa tilanteissa, joissa käsittely perustuu oikeutettuihin etuihin.
– miten se, että WhatsApp käsittelee näitä tietoja, vaikuttaa sinuun (esimerkiksi mihin oikeuksiin ja vapauksiin käsitteleminen mielestäsi vaikuttaa ja miksi) – muita lisätietoja, joiden uskot auttavan meitä tarkistamaan vastustuksesi (valinnainen) Voimme pyytää lisätietoja, jos pyynnöstä puuttuu tietoja. Ystävällisin terveisin WhatsApp Privacy Operations

Että pistää vihaksi, kun täytyy erikseen alkaa ihan selittämään ja perustelemaan miksi haluan tämän toiminnan kieltää. Jumaliste, jos jokaiselle verkkosivulle joutuisi erikseen evästeiden kanssa käymään saman rumban läpi. Ei kai minun periaatteessa edes tarvitse heille mitään perustella, kun pitäisi riittää rasti ruutuun ja kielto voimaan. Ristus mitä touhua. Pitipä päästä avautumaan.

5
5 comments
  • Enpä tiedä sitten, kuinka "oikeutettu" tuo etu edes olisi jos lähdettäisiin oikeudessa testaamaan. Todennäköisesti käytäntö on laiton. Kunhan juoksuttavat viranomaisia vaihtamalla aina yhden laittoman datankeruujärjestelmän toiseen laittomaan datankeräysjärjestelmään kun edellinen kielletään.

    Itse lopetin kaikkien Metan tuotteiden käytön jo vuosia sitten. Suosittelen muillekin.

    21
    • Kieroa peliähän tämä Metalta on ja tuskin kestää tarkempaa tarkastelua. Itse elin vuosia ilman kys. yrityksen palveluita hyvin tyytyväisenä, mutta tosiaan opiskeluiden takia piti ottaa WhatsApp käyttöön vuosi sitten. Vaikea saada ryhmätyöskentelyyn tai opiskelijakuntatoimintaan liittyvää viestintää muuten hoidettua, kun kukaan ei halua käyttää muita viestintäsovelluksia. Sitä sitten haluaisi ainakin minimoida sen hyödyn mitä Meta minusta saa tämän toistaiseksi jatkuvan sovelluksen käytön takia.

      9
  • .

    9
  • Huomasin saman. Syötin kyssärit ChatGPT:lle, pyysin tuottamaan mahdollisimman mutkikkaat ja turhauttavat vastaukset ja pistin paluupostissa Metalle. Nyt vaan odotellaan...

    5
  • Juoni sakenee ja voi hyvää päivää.

    Hei

    Kiitos viestistäsi. Olemme tarkistaneet pyyntösi ja vaikuttaa siltä, että vastustat henkilötietojesi käsittelyä tilanteissa, joissa WhatsApp käsittelee tiedot oman oikeutetun etunsa nojalla.

    Olemme todenneet, että voimme kunnioittaa vastalausettasi tilanteissa, joissa käytämme tietojasi WhatsApp-palvelun parantamiseen. Emme tee ylimääräistä tasapainoarviointia selvittääksemme, onko WhatsAppilla pakottavat perustellut syyt jatkaa tietojenkäsittelyä.

    Klikkaa alla olevaa linkkiä ja auta meitä viimeistelemään vastauksemme vastustukseesi, joka koskee käsittelyä palvelun parantamiseksi. Tämä vie sinut takaisin WhatsAppiin, jotta voit auttaa meitä noudattamaan käyttäjien velvollisuuksia sekä varmistamaan, että käyttäjien valintoja kunnioitetaan ja että heidän tilinsä suojataan.

    Sinun on käytettävä WhatsAppin uusinta versiota, jotta voit avata vastustuksen linkin. Vastaa tähän sähköpostiin, jos tarvitset lisää apua. Kun käsittelemme vastalauseesi, lakkaamme käyttämästä siitä hetkestä alkaen saamiamme tietojasi palvelumme parantamiseen. Teknisistä syistä meillä voi kuitenkin kestää pidempään kunnioittaa vastalausettasi niiden tietojen osalta, jotka ovat jo järjestelmissämme.

    Olemme myös tarkistaneet vastustuksesi, joka koskee tietojesi käsittelyä alla lueteltuihin tarkoituksiin:

    – Käsittelemme tietojasi liiketoimintatiedon hallintaa ja analytiikkaa varten, jotta voimme saada uutta liiketoimintaan liittyvää tietoa ja jotta voimme tarkasti raportoida palvelumme käyttäjien lukumäärän. Näiden tietojen kerääminen on tarpeellista, jotta voimme esimerkiksi tarjota tarkkoja raportteja viranomaisille.

    – Säilytämme tietojasi ja jaamme niitä muille tahoille, kuten viranomaisille, ja vastaamme oikeudellisiin pyyntöihin. Harkitsemme aina huolellisesti, ovatko oikeutesi oikeassa suhteessa niiden kolmansien osapuolten etujen kanssa, jotka saavat tietosi.

    – Säilytämme ja jaamme tietojasi, kun pyydämme oikeudellista neuvontaa tai pyrimme suojelemaan itseämme oikeuskäsittelyjen ja muiden kiistojen yhteydessä. Meidän on tarpeellista puolustaa tai vahvistaa laillisia oikeuksiamme.

    – Käsittelemme tietojasi parantaaksemme asiakastukeamme. Tietosuojakäytännössämme kuvattu käsittely on tarpeellista suorittaa, jotta voimme vastata tehokkaasti ja optimaalisesti mahdollisiin kyselyihin ja huolenaiheisiin, joita käyttäjillämme voi olla.

    – Käsittelemme tietoja turvallisuuden, eheyden ja tietosuojan varmistamiseksi, jotta voimme pitää käyttäjien tilit turvassa ja torjua uhkia, väärinkäyttöä tai ehtojamme rikkovaa toimintaa palveluissamme. Tämä käsittely sallii meidän myös varmistaa, että palveluitamme käytetään käyttöehtojemme ja käytäntöjemme mukaisesti.

    Olemme todenneet, että meillä on pakottavat oikeutetut perusteet tälle käsittelylle. Tämä tarkoittaa, että suoritimme toisen tasapainottavan testin vastustuksen tarkistamisen jälkeen. Testin perusteella katsomme, että meidän (tai muiden) pakottavat perustellut syymme syrjäyttävät vastalauseesi. Näin ollen jatkamme tietojesi käsittelemistä näitä tarkoituksia varten.

    Huomaa, että olet oikeutettu ottamaan yhteyttä Irlannin tietosuojalautakuntaan, joka on WhatsAppin johtava valvontaviranomainen (lisätietoja on osoitteessa www.dataprotection.ie). Voit myös ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen ja nostaa asiasta kanteen tuomioistuimessa.

    Ystävällisin terveisin WhatsApp Privacy Operations

    2